Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten deine Daten, um dein persönliches Malbuch herzustellen und zu dir zu schicken. Hier steht, welche Daten das sind, wofür wir sie verwenden, wie lange wir sie behalten und welche Rechte du hast. Besonders wichtig ist uns Abschnitt 3 über deine hochgeladenen Bilder.

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Dunderbart AB
Registernummer 559491-3351 (Bolagsverket, Schweden)
Prästgårdsgatan 19, 172 32 Sundbyberg, Schweden
Telefon: +46 8 121 114 94
E-Mail: kontakt@persoenlichemalbuch.de

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt. Deine Anfrage landet direkt bei der Person, die für den Datenschutz zuständig ist.

Bestelldaten. Vor- und Nachname, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, wenn du sie angibst, sowie die Angaben zu deiner Bestellung: Produkt, Seitenzahl, Preis, Bestellnummer, Bestelldatum.

Zahlungsdaten. Zahlungsart und Zahlungsstatus. Kartennummern und Klarna-Zugangsdaten sehen wir nicht. Diese Daten gibst du direkt beim Zahlungsdienstleister ein, der sie eigenverantwortlich verarbeitet.

Deine hochgeladenen Bilder. Die Fotos, die du im Bestellvorgang hochlädst, sowie die daraus erzeugten Zeichnungen. Näheres in Abschnitt 3.

Kommunikationsdaten. Deine E-Mails an unseren Kundenservice und unsere Antworten.

Technische Daten. IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Verweisseite. Diese Daten entstehen beim Besuch des Shops, siehe auch Abschnitt 6 zu Cookies.

– Vertrag erfüllen. Bestellung annehmen, Buch herstellen, verpacken, versenden, Bestätigungen und Versandmeldungen schicken, Gewährleistung abwickeln. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
– Zahlung abwickeln. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
– Kundenservice. Deine Anfragen beantworten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Kundenservice.
– Buchführung und Steuern. Rechnungs- und Zahlungsdaten müssen wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten speichern. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
– Betrieb und Sicherheit des Shops. Fehlersuche, Schutz vor Missbrauch und Betrug. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
– Newsletter und Werbung per E-Mail. Nur, wenn du eingewilligt hast. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG. Du kannst die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink in jeder E-Mail. Für den Versand setzen wir einen E-Mail-Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet bei uns nicht statt. Führt ein Zahlungsdienstleister eine Bonitätsprüfung durch, geschieht das in dessen eigener Verantwortung nach dessen Datenschutzhinweisen.

Speicherdauer.

– Hochgeladene Bilder und Zeichnungen: etwa 30 Tage, danach automatische Löschung.
– Bestell- und Buchhaltungsdaten: sieben Jahre nach Ablauf des Geschäftsjahres, wie es das schwedische Buchführungsgesetz für die Dunderbart AB vorschreibt.
– Kundenservice-Korrespondenz: bis der Vorgang abgeschlossen ist und keine Ansprüche mehr zu erwarten sind, längstens bis zum Ablauf der Gewährleistungsfrist.
– Technische Daten: so lange, wie es für den Betrieb und die Sicherheit des Shops erforderlich ist.
– Newsletter-Anmeldung: bis zu deiner Abmeldung.

Viele der Fotos, die bei uns hochgeladen werden, zeigen Kinder. Wir gehen damit so um, wie wir es uns für unsere eigenen Kinder wünschen würden. Die folgenden Punkte sind keine Absichtserklärung, sondern beschreiben, wie unser Ablauf tatsächlich funktioniert.

– Nur ein Zweck. Deine Bilder werden ausschließlich dafür verwendet, dein Malbuch herzustellen. Wir nutzen sie zu keinem anderen Zweck.
– Keine Werbung. Wir zeigen deine Bilder und die daraus entstandenen Zeichnungen nie in Werbung, nie auf der Website, nie in sozialen Medien und nie in Produktbeispielen.
– Keine Weitergabe. Wir verkaufen deine Bilder nicht und tauschen sie nicht. Zugriff haben nur die Mitarbeitenden, die das Buch herstellen, der technische Dienstleister, der die Fotos in Strichzeichnungen umwandelt, und die Dienstleister, die den Shop und die Bilddateien hosten. Alle sind an Vertraulichkeit gebunden.
– Kein KI-Training. Deine Bilder werden nicht verwendet, um KI-Modelle zu trainieren, weder von uns noch von Dritten.
– Keine Identifizierung. Wir verarbeiten keine biometrischen Daten zur eindeutigen Identifizierung von Personen im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO. Eine etwaige technische Erkennung, wo sich ein Gesicht im Bild befindet, dient nur dem Zuschnitt und der Qualitätskontrolle.
– Löschung nach etwa 30 Tagen. Nach dem Druck werden die hochgeladenen Fotos und die erzeugten Zeichnungen automatisch gelöscht, in der Regel rund 30 Tage nach der Bestellung. Wir bewahren keine Bildarchive auf. Wünschst du eine frühere Löschung, schreib uns; ist das Buch bereits gedruckt und versandt, löschen wir sofort.
– Nachbestellung. Weil wir die Bilder löschen, können wir ein Buch später nicht einfach noch einmal drucken. Für eine Nachbestellung lädst du die Bilder erneut hoch.
– Digitale Kopie. Hast du die digitale Kopie bestellt, gilt für die fertige PDF-Datei dieselbe Löschfrist. Lade sie rechtzeitig herunter und bewahre sie selbst auf.

Rechtsgrundlage. Die Verarbeitung der Bilder stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil sie für die Erfüllung des Vertrags mit dir erforderlich ist. Vertragspartner bist du als erwachsene Person. Bilder von Kindern darfst du nur hochladen, wenn du sorgeberechtigt bist oder das Einverständnis der Sorgeberechtigten hast.

Lade bitte keine Bilder hoch, an denen du keine Rechte hast, und keine Bilder fremder Kinder ohne Einverständnis der Sorgeberechtigten.

Du hast nach der DSGVO folgende Rechte:

– Auskunft über die Daten, die wir über dich verarbeiten (Art. 15 DSGVO)
– Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
– Löschung (Art. 17 DSGVO)
– Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
– Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
– Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO). Verarbeiten wir deine Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, kannst du dem jederzeit aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, widersprechen. Der Verwendung deiner Daten für Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Schreib dafür an kontakt@persoenlichemalbuch.de. Wir antworten innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO). Die Auskunft ist kostenlos.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde. Du kannst dich nach Art. 77 DSGVO jederzeit bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der für deinen Wohnort zuständigen Landesbehörde. Da wir unseren Sitz in Schweden haben, kannst du dich ebenso an die schwedische Aufsichtsbehörde Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) wenden.

Wir geben deine Daten nur weiter, soweit das für die Erfüllung des Vertrags nötig ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder du eingewilligt hast. Empfänger sind:

– Zahlungsdienstleister. Klarna Bank AB (publ), Schweden, für Zahlungen über Klarna, sowie der von uns eingesetzte Anbieter für Kartenzahlungen. Diese Anbieter verarbeiten Zahlungsdaten als eigene Verantwortliche nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
– Shopify. Shopify International Limited, Irland, betreibt die Shopsoftware und verarbeitet die Bestell- und Nutzungsdaten in unserem Auftrag.
– Unser Versandpartner. Erhält Name, Lieferadresse und Kontaktdaten für die Zustellung und die Sendungsverfolgung.
– Bildbearbeitung. Ein technischer Dienstleister mit Servern in der EU wandelt deine Fotos als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO in Strichzeichnungen um.
– Weitere technische Dienstleister. Hosting, Dateispeicher, E-Mail-Versand und IT-Wartung, jeweils als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO.
– Google Ireland Limited und Meta Platforms Ireland Limited, nur wenn du im Cookie-Banner eingewilligt hast. Einzelheiten in der Cookie-Richtlinie.
– Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Der Druck erfolgt in unserer eigenen Druckerei in Schweden, also innerhalb des Unternehmens und nicht bei einem externen Dienstleister.

Übermittlung in Drittländer. Einzelne Dienstleister, insbesondere Google und Meta, können Daten außerhalb der EU und des EWR verarbeiten, vor allem in den USA. Das geschieht nur auf einer der Grundlagen nach Kapitel V DSGVO, also auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder der Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Auf Anfrage nennen wir dir die jeweilige Grundlage.

Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden. Wir setzen sie in drei Kategorien ein:

– Notwendige Cookies. Sie halten den Warenkorb, die Anmeldung und die Sicherheit des Shops am Laufen. Ohne sie funktioniert die Bestellung nicht. Sie werden nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung gesetzt.
– Statistik-Cookies. Sie zeigen uns, welche Seiten besucht werden und wo der Bestellvorgang abbricht.
– Marketing-Cookies. Sie messen den Erfolg von Anzeigen und ermöglichen Werbung, die zu deinen Interessen passt.

Statistik- und Marketing-Cookies setzen wir nur, wenn du im Cookie-Banner eingewilligt hast. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen, auch indem du die Cookies im Browser löschst; dann erscheint das Banner beim nächsten Besuch erneut. Mehr dazu in unserer Cookie-Richtlinie.

Bei Fragen zum Datenschutz oder zu deinen Rechten schreib an:

Dunderbart AB
Prästgårdsgatan 19, 172 32 Sundbyberg, Schweden
Telefon: +46 8 121 114 94
E-Mail: kontakt@persoenlichemalbuch.de

Unser Kundenservice ist Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr (MEZ/MESZ) erreichbar. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden.